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A KPMG divulgou um estudo recente intitulado “Riscos Emergentes para 12 Setores da Economia em 2023”. Nele, a consultoria elencou os principais desafios globais para os quais as empresas devem estar atentas a fim de não ter suas estratégias, crescimento e resultados impactados. 

Nesta reportagem, selecionamos os riscos para o varejo mais ligados aos supermercados e atacarejos. São eles: 

Riscos associados à estratégia:

• Adoção de novos modelos de negócios
• Melhor experiência em uma determinada loja torna mais difícil que outras proporcionem a mesma satisfação
• Possíveis interrupções devido a problemas identificados na cadeia de suprimentos e de logística
• Preços mais baixos ou melhores ofertas resultando em fluxos de caixa menores para os varejistas
• Varejo não percebe todo o potencial de seus esforços de transformação
• O comércio eletrônico e a conversão de lojas de desconto impactam a visão tradicional dos varejistas

Riscos associados a crescimento e concorrência

• Aumento das pressões para atender à demanda e às tendências imprevisíveis dos clientes
• Intensa competição globalizada e diversificação da oferta de serviços
• Falha em satisfazer uma variedade de preferência pessoais
• Novos empreendimentos com foco na diversificação das ofertas e canais de distribuição mais eficazes

Riscos associados à tecnologia

• Aumento de ataques cibernéticos e ameaças à segurança
• O processamento de pagamento e a demanda dos clientes estão aumentando as opções on demand ou pré-pagas (online)
• Empresas que dependem de um único fornecedor para todas as suas necessidades tecnológicas podem enfrentar maior tempo de inatividade
• Falha em manter e aprimorar a infraestrutura de tecnologia e em inovar
• A indústria varejista continua a evoluir rapidamente à medida que os consumidores adotam cada vez mais compras digitais

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