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O primeiro trimestre de 2026 registrou crescimento de 2 dígitos no faturamento dos programas de fidelidade. O valor ficou em R$ 6,3 bilhões, alta de 11,2% em relação ao mesmo período de 2025.

Os dados são da ABEMF (Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização), e mostra também que o setor alcançou 306,2 milhões de inscritos no primeiro trimestre, um crescimento de 12,7%. Já os pontos e milhas emitidos pelos programas ficaram próximos dos 300 bi, avanço de 19,7%. E os pontos efetivamente trocados por produtos e serviços foi acima de 250 bilhões, alta de 15,6% frente ao 1T25.

O varejo e a indústria, junto com bancos e serviços são responsáveis por 93% do total acumulado no período. Os outros 7% correspondem às passagens aéreas.

A nova redução na taxa de breakage, recuou 2,1 p.p. desde 1T25, ficando em 11,1%. Este movimento é um forte indicador do aproveitamento cada vez maior dos pontos acumulados pelos consumidores.