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A 8ª unidade do Grupo Muffato na Grande São Paulo marca a entrada da empresa na Zona Norte da capital. Com a marca Max Atacadista, a unidade foi inaugurada ontem (27/11) e contou com R$ 35 milhões em investimentos. Ao todo, são 7.000 m² de área e 180 vagas no estacionamento, gerando 250 empregos diretos.

A abertura faz parte do plano de expansão da empresa, que prevê finalizar 2025 com 120 filiais no total.

Segundo Everton Muffato, diretor da varejista, a presença na Zona Norte de São Paulo consolida o plano de crescimento da rede na capital e amplia a capilaridade do Max Atacadista em um dos mercados mais competitivos do País.

O empresário também ressalta que a nova loja fortalece o atendimento a famílias, transformadores e comerciantes, colaborando um avanço de maneira estruturada e consistente na metrópole.

Vocação comercial

A Zona Norte possui grande densidade populacional e alto potencial de consumo. Também tem uma concorrência dentro do varejo alimentar de redes que nasceram na região e possuem uma história com seus moradores.

“A chegada à Zona Norte busca apresentar ao público local um atacarejo capaz de competir pelo valor que entrega e pela experiência consistente de compra”, explica Everton Muffato.

A estratégia para tornar a marca Max Atacadista conhecida passa por três pilares. Um deles é presença, o que pode ser traduzido pela localização estratégica, estrutura moderna e variedade de setores e serviços que atendem à rotina da região.

A ela se soma a diferenciação. O atributo é percebido nas três faixas de preços encontradas no modelo, no atendimento de qualidade e nos ambientes amplos e organizados.

O terceiro fator é o relacionamento, que será construído no dia a dia a partir de iniciativas voltadas para fidelização, compromisso com a economia do cliente, qualidade e facilidades ao consumidor.

Lealdade do cliente

Segundo Everton Muffato, o Max Atacadista trabalha com estratégias integradas para atrair e fidelizar clientes. Para chamar o consumidor à loja, além dos preços competitivos, destaca-se a variedade de produtos, a comunicação clara das ofertas e o fato de a loja estar preparada para atender diferentes perfis de clientes finais e comerciantes.

Já os benefícios do cartão Crediffato, o Clube Max e a experiência de compra são as frentes para retenção do público. “Essas iniciativas atuam juntas para garantir não apenas a primeira visita, mas um relacionamento de longo prazo com o consumidor da região”, ressalta o diretor do Grupo Muffato.

Por meio do Crediffato, por exemplo, é possível ter acesso a preços de atacado, independentemente da quantidade comprada e a parcelamento em até 3 vezes sem juros.

O Clube Max, que é um programa gratuito, permite se beneficiar de ofertas exclusivas, descontos personalizados e comunicação direcionada, fortalecendo o vínculo entre cliente e loja.

“Na questão da experiência de compra, há ambientes amplos e climatizados, autoatendimento em caixas, ilha de frios, açougue com atendimento, padaria, hortifrúti fresco e a organização clara por setores tornam a visita mais prática e agradável, incentivando a volta”, completa Everton.