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O Atacadão, bandeira do Grupo Carrefour Brasil, opera atualmente com 419 unidades distribuídas entre 383 lojas físicas e 36 centros de distribuição e atacado de entrega. A marca está presente em todos os estados, alcançando, segundo dados do IBGE, até 95% dos municípios brasileiros, o equivalente a mais de 5.570 cidades.

A estratégia da empresa se baseia na regionalização, adaptando o mix de produtos e serviços às particularidades logísticas, hábitos de consumo e características culturais de cada região. A expansão foi favorecida pela presença nas capitais e em municípios do interior, além da operação de e-commerce que cobre quase todo o território nacional.

De acordo com o Atacadão, a ampliação da capilaridade é central para o negócio, tanto para atender comerciantes quanto consumidores finais. Mesmo mantendo um modelo simplificado, a rede incorporou serviços ao longo dos anos, como padaria, açougue, frios e fatiados, para atender à demanda dos clientes.

A rede também investe em conveniência dentro das lojas, oferecendo caixas de autoatendimento, wi-fi, balanças nos caixas e um sortimento superior a 10.000 itens. A intenção é garantir que o cliente encontre todos os produtos em um único local, atendendo tanto o varejo de reposição para famílias quanto o abastecimento de pequenos e médios negócios.

Logística adaptada às dimensões do país

O tamanho do território brasileiro impõe desafios logísticos, especialmente nas regiões Norte e Nordeste. Para abastecer esses mercados, a companhia utiliza inclusive rotas marítimas, via cabotagem, com prazos de entrega que podem chegar a 40 dias.

A negociação com a indústria e fornecedores para garantir preços acessíveis em todas as regiões é uma das responsabilidades centrais do negócio. Além disso, o crescimento do atacarejo é impulsionado por regiões em que o poder de compra exige formatos mais econômicos.

Foco na eficiência e no cliente

A companhia mantém como prioridade a eficiência operacional e o posicionamento centrado no cliente. Para a empresa, a capilaridade é uma vantagem competitiva, mas exige apresentar a proposta de valor em cada mercado, tanto para consumidores quanto para fornecedores. Como base do negócio, a empresa aposta na cultura de simplicidade e na manutenção de preços competitivos sem comprometer a qualidade.

Fonte: Infomoney