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05/03/2026
Se o ponto extra não supera a venda média da gôndola, pode estar mascarando falhas na execução
POR Eduardo Jaime
EM 05/03/2026

Foto: Adobe Stock
Ponto
Extra é multiplicador de resultado. Mas só se planejamento, execução,
dados e engajamento do time inteiro estiverem alinhados. Caso contrário, ele
mascara falhas, gera frustração, enquanto o shopper ignora a ação, e acaba
virando custo.
Focar em encarte, desconto ou material bonito é o que muitas marcas e
varejistas costumam fazer na hora de trabalhar o ponto extra.
Mas o shopper decide a compra no último metro, e é aí que a visibilidade
em loja e a comunicação
fazem toda a diferença no resultado.
Por isso, garantir boa execução é fundamental aqui e o Trade tem papel de
destaque.
Bora entender o que é preciso fazer para garantir visibilidade em loja e boa
execução.
1. Planejamento conjunto
• Alinhar calendário de campanhas da indústria com promoções do varejo evita
conflito de mensagens.
• Definir objetivos claros: giro, share de categoria, ticket médio, lançamento.
Sem isso, ponto extra vira é decoração.
2. Pense na categoria, não só na marca
• Indústria tende a pensar em marca.
• Varejo costuma pensae em margem.
• O shopper, por outro lado, não compra “marca X”. Ele compra solução.
• Por isso, o foco deve ser na categoria. Pense em estratégias que a englobem e
que aumentam tíquete médio e melhoram experiência, sem guerra de preço.
3. Dados e execução: a diferença entre vender ou frustrar
• Compartilhe sell-out e dados de mercado: teste o que funciona por região,
loja e perfil de shopper.
• Use checklist e auditoria fotográfica para cada ponto extra.
• Treine e engaje a equipe local: promotor, gerente ou caixa bem informados
vendem mais que qualquer display.
• Monitore resultados em tempo real: ajuste a ação se não gerar vendas, não
espere o fim da campanha.
4. Os desafios que ninguém fala na hora de garantir maior Visibilidade em Loja
• Cultura de negociação: muitos ainda pensam “quanto custa o espaço?” em vez de
ROI.
• Silos internos: marketing, trade, comercial e operação nem sempre se alinham.
Mas precisam.
• Ruptura: display bonito sem produto = venda perdida.
• Integração digital: online e loja precisam falar a mesma língua.
5. Papel do Trade
• Indústria: garante padrão de exposição, converte campanhas em vendas e gera
insights reais.
• Varejo: curadoria da loja, foco no shopper e gestão da categoria, não só
execução.
Isso bate com o que você tem visto por aí?
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