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Visibilidade sem conversão? O risco de medir apenas a execução no PDV

POR Eduardo Jaime

Publicado em:

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Foto: Adobe Stock


Se você mede só presença, execução, share de gôndola e visibilidade, você ainda não mede trade de verdade.


Sim, essas são métricas importantes, mas todas elas têm um limite: medem atividade, não influência e resultado.
 
O problema começa quando o setor passa a tratar atividade como sinônimo de impacto.
 
• Produto exposto
• Ponto de venda executado
• Espaço conquistado
• Comunicação em loja ativa
 
Tudo isso pode estar perfeito e ainda assim não mudar o comportamento de compra porquê o shopper não costuma responder à “presença”.
 
Ele responde à relevância na jornada de decisão. E é aí que está a virada de chave do trade:  sair da lógica de “o que foi feito na loja” e entrar na lógica de “o que isso mudou no sell out”.
 
Trade estratégico não é o que entrega mais execução, é o que consegue provar influência. Por isso, cuidado para não ficar preso só às métricas de atividade.

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TAGS:Trade Marketing, métricas
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