• Separar entre os segmentos Doces, Salgados e Bem-Estar. Dentro deles separar pelos subsegmentos, conforme imagem abaixo

O principal motivo para entrada no canal é a busca por conveniência e praticidade. Confira as dicas:

• Organização otimizada das categorias e produtos, de forma que facilite o processo de escolha do shopper. Hoje, uma das principais reclamações é a dificuldade de ele encontrar o que busca. Por isso, é importante ter as classificações de produto corretas e resultados de busca assertivos
• Ativações inteligentes, banners, pushes, pop-ups e ofertas ao longo da jornada aumentam a cesta do shopper no online, e ele depende menos de outros canais para complementar as compras
• Melhoria contínua da execução da loja perfeita online com ativação de imagens ambientadas, desenvolvimento de palavras-chave assertivas no mecanismo de busca (SEO), vídeos customizados, campanhas de CRM

• Segmente a gôndola de acordo com a árvore de decisão de compras do shopper
• Priorize o segmento premium, que apresenta crescimento superior aos segmentos mainstream e valor/popular
• Simplifique o portfólio. Reduza SKUs dos segmentos com index de preço abaixo de 90 e fortaleça SKUs dos segmentos com index de preço acima de 130