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Árvore de decisão

Fonte: Especial Categorias 2025 (Danone) e Frutap

ÁRVORE DE DECISÃO

Consumidor final
Ocasião de consumo 
Restrição/Composição (ex.: lactose, proteína)
 Tipo de produto (ex.: polpa, natural, leite fermentado)
 Embalagem (ex.: garrafão, garrafinha, bandeja, individual) 
Segmento 
Sabor 
Marca

EXPOSIÇÃO RECOMENDADA


  • Expor a categoria por segmento, deixando aqueles de maior giro e menor valor/kg (polpas e líquidos) ao final do fluxo, assim como os produtos mais indulgentes. Dessa forma, inicia-se o fluxo com segmentos de maior valor e que entregam benefícios adicionais ao consumidor, expondo o shopper a eles e estimulando, assim, a sua compra. A exposição por segmento nessa ordem específica aumenta o tíquete médio e o volume a cada compra

MECÂNICA PROMOCIONAL


  • Exposição em ponto extra
  • Tabloides temáticos e/ou exclusivos
  • Degustação
  • Compre e ganhe
  • Promoção comercial com prêmios
  • Ações no CRM
  • Promocionar apenas uma marca de cada categoria ao mesmo tempo

DICAS


  • Acompanhe as mudanças nos hábitos do consumidor
  • Avalie aumentar o espaço de gôndola da linha zero e saudáveis em geral, pois as vendas estão crescendo
  • Destine share de exposição para cada produto de acordo com sua participação Faça uma revisão semestral do sortimento com o intuito de deslistar itens com baixa performance
  • Ajuste o espaço em gôndola de itens em exposição
  • Evite fazer promoção de mais de uma marca por vez
  • Posicione a linha infantil no centro ou na parte inferior da geladeira
  • Separe bebida láctea de iogurte e subcategorias semelhantes para não confundir o shopper

NO E-COMMERCE


  • Ter dupla exposição quando a pesquisa do shopper engloba ocasião de consumo, fazendo com que categorias correlatas estejam alinhadas quando esse é o principal ponto buscado pelo shopper  
  • Garantir uma landing page focada na categoria e/ou no fabricante. Ela educa o shopper, auxiliando na identificação dos produtos de forma mais prática. Também possibilita organizar as marcas e ocasiões de consumo, destacar estratégias e promoções ao shopper e facilitar parcerias e direcionamento de tráfego para outras plataformas, como as redes sociais
  • Evitar promoções constantes para não prejudicar o preço percebido. Destacar itens de valor agregado a ferramenta de pesquisa e garantir o sortimento cadastrado
  • Hero images, descrições, preços e ações precisam estar 100% claras e atualizadas, para direcionar o shopper à página do produto
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