Em meio à pandemia de Covid-19, o shopper quer fazer compras de forma objetiva, passando o menor tempo possível na loja. E, em muitos casos, a confiança em comprar na sua loja pode ser conquistada com iniciativas bastante simples.

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Um exemplo foi compartilhado por Claudio Vilardo, vice-presidente da Kimberly-Clark Brasil , durante o SA Varejo Webinar Series #5. Durante o pico de consumo, o papel higiênico, um dos principais produtos do portfólio da fabricante da marca Neve, esteve entre os itens mais procurados para abastecimento por parte dos brasileiros – e segue com vendas aquecidas. Como forma de atender de maneira ágil o consumidor, supermercados de diversas regiões do Brasil passaram a posicionar na entrada das lojas carrinhos com produtos essenciais – entre os quais papel higiênico – para o shopper comprar rapidamente. Uma iniciativa sem custo que deu resultado. 

Vilardo explica que a Kimberly-Clark está atenta às mudanças no cenário de consumo, mas confirmou que a estratégia de premiunização continua. O executivo lembrou que, cada vez mais, o consumidor evitará erros na decisão de compra, optando por marcas nas quais realmente confia. 

A sexta edição do SA Varejo Webinar Series acontece na próxima quinta-feira (14/5). Você já pode antecipar sua inscrição neste link:  https://us02web.zoom.us/webinar/register/7015888666261/WN_L7kEVHcQThCLJm_T0WZ8YA  

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