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O Grupo Mateus vai muito além da trilogia de formatos atacarejo-supermercado-proximidade. A varejista tem se aprofundado na ampliação do número de modelos de lojas e canais, o que lança algumas perguntas:

1) Qual a amplitude desse portfólio?

2) O que está por trás dessa ultrassegmentação?

3) Até onde é possível ir com ela?

Os modelos adotados

Esses são os principais formatos que passaram a integrar o portfólio da varejista, cujo faturamento alcançou R$ 46,3 bilhões em 2025:

• Mateus Food Service: lançada no ano passado, oferece solução completa para transformadores, curadoria de sortimento com foco na qualidade, atendimento técnico e espaço para capacitação desses profissionais
  
  
• Spazio: nasceu como um espaço presente em alguns supermercados selecionados pela empresa e ganhou vida própria com a inauguração da primeira loja em dezembro de 2025. É um empório que oferece 10.000 itens entre importados, produtos saudáveis, bebidas, bazar, etc.
  
  
• Mais Fraldas: funciona como uma loja especializada e um clube de vantagens com foco no universo do bebê e da maternidade. Localizados em grandes unidades do Grupo, esses espaços contam com ofertas e preços competitivos de fraldas para crianças e adultos, fórmulas infantis, papinhas, itens de higiene e beleza para bebês e mães, entre outras opções
  
  
• Armazzem Pet: trabalha com produtos para animais de estimação e seus tutores, indo de alimentos a acessórios e higiene/saúde para pets
  
  
• Prime: os supermercados e atacarejos Prime buscam elevar o valor agregado com lojas específicas desses dois formatos. Para isso, focam produtos premium e importados, experiência gastronômica e serviços
  
  
• Distribuição de medicamentos: a mais recente investida da empresa é uma parceria com um distribuidor desse segmento, permitindo ingressar em um negócio que visa, além do varejo alimentar, farmácias, hospitais e órgãos públicos

O que está por trás dessa ultrassegmentação

Entre os benefícios da amplitude de modelos da varejista, está uma maior assertividade no atendimento a diferentes públicos e a diversificação do negócio.

Essa modelagem também permite um ajuste muito fino, que passa pelo sortimento, operação de loja, perfil de atendimento e serviços: tudo alinhado às necessidades de cada um desses públicos.

A estratégia, se bem executada, pode contribuir para sair do foco de preço dos formatos tradicionalmente trabalhados pelo varejo e migrar para modelos que agregam valor, atraindo consumidores devido a atributos mais qualificados. Em resumo, é possível melhorar vendas e sobretudo rentabilizar o negócio.

Até onde é possível ir?

Evidentemente essa não é uma pergunta simples de ser respondida. Entretanto, o Grupo Mateus tem demonstrado disposição para ampliar modelos à medida que eles possam favorecer a margem do negócio e ampliar sua atuação em novos segmentos do varejo.

No caso do Mateus Foodservice, a companhia ressalta que o foco em restaurantes, padarias, hotéis, bares e outros comércios.

Segundo a empresa, o formato – que busca o cliente no momento da alimentação fora do lar – “integra a estratégia de diversificação de canais e amplia a variedade de produtos, desde insumos para confeitaria até embalagens, e possibilita compras no varejo ou atacado, garantindo maior flexibilidade ao cliente. O espaço também conta com o Canto do Chef, ambiente dedicado à formação e à troca de conhecimento no setor gastronômico, com workshops e demonstrações conduzidas por chefs convidados.”

Já o Spazio “é a bandeira de varejo premium do Grupo Mateus, voltada à oferta de produtos de maior valor agregado e à ampliação da experiência de compra dos clientes”. De acordo com a varejista, “oferece serviços gastronômicos, como boulangerie artesanal, cafeteria, gelateria e o Spazio Bistrô, reforçando a estratégia do Grupo de diversificação de formatos e incremento do tíquete médio.”

Um ponto de atenção, entretanto, é o fato de que a diversificação pode gerar uma grande complexidade na gestão do negócio devido aos diferentes perfis de lojas. Nesse sentido, é preciso trabalhar com times dedicados em áreas críticas de cada formato e evitar que estratégias e objetivos específicos se percam no dia a dia.