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A Comercial Zaffari lançou o Elos, novo programa de inclusão de pessoas com deficiência. A iniciativa integra o Mosaico, programa de diversidade e inclusão da empresa, e estabelece um compromisso institucional de ampliar práticas voltadas à inclusão em todas as regiões onde atua.

 

O nome Elos foi escolhido para representar conexão e colaboração. “De forma colaborativa e coletiva pensamos no nome Elos para representar aquilo que gostaríamos de transmitir, que é a via de mão dupla, dois elos se conectando”, afirma Stefani Girardello, psicóloga e uma das responsáveis pelo projeto. Segundo Cláudia Picolotto, coordenadora de atração e seleção de RH, o programa busca reforçar internamente a importância da inserção de pessoas com deficiência e estimular reflexão sobre pluralidade.

A proposta é superar os parâmetros definidos pela legislação, que determina que 5% do quadro de colaboradores seja composto por pessoas com deficiência. “Queremos promover uma inclusão natural, humana e contínua, que ultrapasse o simples cumprimento da lei. Nossas lojas já tinham uma atuação forte nesse sentido e agora com o Elos buscamos fortalecer ainda mais esse movimento”, diz Stefani.

O programa se baseia em 4 pilares: desenvolvimento de lideranças, atração e retenção, valorização e clima organizacional e sensibilização das equipes.

A empresa pretende regionalizar a aplicação do Elos, considerando as diferenças entre as mais de 30 cidades atendidas no Rio Grande do Sul e em Santa Catarina. “Temos nossa matriz em Passo Fundo (RS), mas cada local é único e isso precisa ser levado em conta. A ideia é chegar a todas as lojas, incluindo nosso centro de distribuição e o centro administrativo”, afirma Stefani.

 

No lançamento, foram anunciadas parcerias com instituições como APAE e INSS. O acordo com o INSS tem foco na indicação de pessoas reabilitadas que buscam retorno ao mercado de trabalho. A aproximação com as instituições já gerou ações práticas, como o job rotation realizado nas lojas do Stok Center, em que alunos da APAE conhecem a rotina e os setores da operação para avaliar sua adaptação ao ambiente de trabalho. A empresa também mantém contato com as famílias, buscando esclarecer dúvidas e apoiar o processo de inserção.

 

“Muitas vezes, a família tem receio de que a pessoa com deficiência não consiga se adaptar à empresa. Nossa equipe faz esse contato para conhecer a realidade de cada caso e apresentar as possibilidades para que todos se sintam seguros”, conta Cláudia.

 

Com ações previstas ao longo de 2026, o Elos pretende ampliar a atuação da rede em diversidade e inclusão e consolidar práticas estruturadas em todas as unidades da Comercial Zaffari.