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No Brasil, 88% dos lares frequentam o atacarejo, responsável por 21% do gasto em bens de consumo massivo. O dado foi levantado no estudo da Worldpanel by Numerator em parceria com a McKinsey&Company, e traz também outras mudanças no comportamento do consumidor latino-americano.

Entre 2023 e 2025, a fatia do orçamento destinada a bens de consumo massivo caiu de 55% para 49%. Além disso, o consumidor tem combinado canais e categorias para otimizar gastos. Entre as tendências, destacam-se o uso ampliado da omnicanalidade, a expansão de canais de preço competitivo como os atacarejos, a diversificação entre marcas premium e próprias e a intensificação das compras digitais.

Em 2025 até o momento, 52% dos lares da região utilizaram 7 ou mais canais de compra ao longo do ano. Ao mesmo tempo, as visitas dimiuiram, mas os carrinhos ficaram mais cheios: a média de unidades por visita subiu 5,7% desde 2023. As missões de abastecimento já representam 38% do gasto total.

As escolhas de marcas mostram um equilíbrio entre segmentos. Entre 2024 e 2025, as opções próprias e econômicas cresceram 0,4 p.p. cada, enquanto as premium avançaram 1,4 p.p., alcançando 21% de participação. O número médio de marcas compradas passou de 87 em 2023 para 89 em 2025.

Compras digitais

O comércio eletrônico de bens de consumo massivo cresce em ritmo cinco vezes superior ao do varejo físico. Além disso, as compras digitais aumentaram 60% no período entre 2024 e 2025, contra 13% nas lojas físicas.