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Na América Latina, o retail media movimentou US$ 2,6 bilhões em 2025, segundo projeções da eMarketer. O Brasil respondeu por 40% desse total, o equivalente a US$ 1,06 bilhão. O crescimento acompanha a estratégia de varejistas que utilizam dados proprietários e audiências qualificadas para ampliar receitas e influenciar decisões ao longo da jornada de compra.

 

Para Alexandre Mendes, sócio-CMO da Lope Digital Commerce, o setor entrou em uma nova fase. “O varejo, antes visto somente como um canal de vendas, atua agora como um veículo de mídia robusto, monetizando inventário e dados. Quando essas informações são integradas às campanhas, a comunicação ganha precisão e o retorno aumenta”, afirma.

 

O uso combinado de dados de navegação, histórico de compras e disponibilidade de estoque permite ações mais direcionadas e reduz fricções no processo de compra, aproximando marcas e consumidores em momentos decisivos da jornada.

 

Ao mesmo tempo, a inteligência artificial avança nas operações. Estudo da Strand Partners, encomendado pela AWS, indica que 40% das empresas brasileiras já utilizam IA. Entre essas, 96% registraram ganhos de produtividade e 95% reportaram aumento de receita. A tecnologia é aplicada na gestão de estoque, nas previsões de demanda e no atendimento ao cliente.

 

“A IA se tornou uma ferramenta estruturante, que ajusta níveis de inventário, melhora previsões sazonais e conecta toda a operação às expectativas do consumidor. Esse alinhamento é decisivo para gerar fidelização”, diz Mendes.

 

A integração entre Retail Media e IA também influencia o planejamento promocional, permitindo sincronizar campanhas, estoque e comunicação com base em dados operacionais. A expectativa para 2026 é de amadurecimento das estratégias orientadas por dados proprietários, eficiência operacional e monetização de audiência em um ambiente de maior pressão por resultados.