07/10/2026
Clientes desbancarizados podem ser entrave para crescimento do e-commerce
POR Reportagem SA+ Conteúdo
Publicado em:
Foto: istock
O e-commerce vem apresentando forte expansão, principalmente, após o início da pandemia. Mas, esse movimento pode ser prejudicado, a partir do momento que o online passar a representar 15% das vendas no Brasil (atualmente, 10%), em razão do grande número de consumidores desbancarizados. Segundo dados do instituto Locomotiva ainda existem 34 milhões de pessoas que não possuem contas em bancos
A avaliação foi feita pelo presidente da Via Varejo (dona da Casas Bahia e Ponto), Roberto Fulcherberguer, que afirmou em entrevista à Folha de S.Paulo, que embora a empresa tenha passado uma transformação digital acelerada, vai investir em crediário digital para alcançar os consumidores que não possuem conta bancária.
Outro ponto de preocupação do executivo é a logística. “Fazer logística para 10% do Brasil é simples. Mas fazer para 100% do país são outros 500”, alerta.
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