Desde ontem (11/7), aproximadamente 17 mil funcionários do Walmart no Chile entraram em greve por tempo indeterminado. Como consequência, cerca de um terço das 375 lojas da rede no país andino estão de portas fechadas.

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A principal queixa dos colaboradores tem relação com os investimentos da rede em automação. Com parte das rotinas de loja automatizadas, as equipes precisaram acumular novas funções. Operadores de caixa, por exemplo, agora precisam também reabastecer expositores próximos dos checkouts. Como compensação pela nova atuação multitarefa, o Walmart Chile ofereceu 3% de aumento salarial e um pagamento único em valor equivalente a US$ 72. A proposta não foi aceita pelo sindicato e, apesar da rede alegar ter concordado em elevar a oferta, as lideranças sindicalistas teriam se recusado a discutir os novos termos.

“O mundo está passando por uma transformação digital e precisamos fazer parte disso”, argumenta Monica Tobar, vice-presidente de RH do Walmart Chile, acrescentando que a empresa está solicitando a retomada das conversas com o sindicato. A executiva lembra que o impulso da automação não foi uma ideia do Walmart, mas uma resposta à maneira com que os próprios clientes decidiram comprar. Ainda não foi estimado o impacto do fechamento de parte das lojas nos resultados da operação chilena da empresa.