Muitos colaboradores que trabalham ao lado de robôs em lojas do  Walmart  nos EUA estão se queixando de que o ambiente de trabalho está se tornando monótono. A informação surgiu num relatório do jornal  Washington Post .

Os funcionários descrevem os robôs como úteis, mas alguns afirmam que o foco do seu trabalho passou a ser acompanhá-los, com a missão de cuidar deles desde que foram adotados nas lojas.

[noticiasRelacionadas]

O relatório também aponta que muitos consumidores se dizem desconfortáveis com certos robôs presentes nas unidades, como o Auto-S, que se move silenciosamente pela loja escaneando automaticamente os produtos nas prateleiras. O  Walmart  afirma que a utilização de robôs oferece aos funcionários a oportunidade de fazer o que realmente é importante: atender o cliente face a face no chão de loja. A companhia também garante que a aceitação dos consumidores é positiva.