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A Amazon anunciou, no início de 2026, uma reformulação em sua estrutura organizacional para aproximar a operação brasileira da sede global da companhia, em Seattle, nos Estados Unidos. A mudança busca acelerar processos, tornar a tomada de decisões mais ágil e fortalecer a atuação da empresa no mercado nacional.

Com a nova configuração, o Brasil ganhou mais autonomia operacional e receberá novos investimentos voltados à expansão local. Até o fim de 2025, a Amazon já havia destinado cerca de R$ 55 bilhões para infraestrutura física e digital no país.

Antes da mudança, decisões importantes tomadas no Brasil precisavam passar por diferentes níveis hierárquicos até chegarem à sede em Seattle. Com a atuação mais próxima de Amit Agarwal, vice-presidente sênior de mercados emergentes, o fluxo decisório se tornou mais rápido e direto.

Nos últimos anos, a estratégia no país foi intensificada

A nova estratégia também impulsionou a expansão logística da companhia no Brasil. Em 2026, a Amazon inaugurou centros de distribuição em um ritmo três vezes maior do que o registrado no ano anterior.

Nos últimos seis anos, a empresa ampliou sua logística no país. Somente em 2025, foram abertos cerca de 100 novos centros, elevando para 300 o total de unidades espalhadas pelo Brasil, com forte presença nas regiões Norte e Nordeste.

O aumento da infraestrutura faz parte da estratégia da Amazon para fortalecer sua operação de e-commerce em um mercado altamente competitivo, disputando espaço com empresas como Mercado Livre e Shopee. A companhia também aposta no crescimento do varejo digital no Brasil, que ainda representa cerca de 15% das vendas do setor.

Além da expansão logística, a Amazon investe em serviços de conveniência do varejo alimentar, como o programa “Amazon Now”, com entregas de alimentos e bebidas em até 15 minutos. A empresa também adotou medidas para reduzir custos aos vendedores do marketplace, zerando taxas de armazenamento e envio do FBA e eliminando comissões para novos lojistas.

Fonte: Valor Econômico