A transição que prevê o fim da escala 6x1 entra em vigor dia 16 de dezembro e Belmiro Gomes, CEO do Assaí, vê na data um descompasso severo com a rotina operacional do comércio, devido a sua proximidade com as festas de fim de ano e pagamento do 13º.

 

Mas diferente do pedido realizado pela CNC (Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo), que propõe um adiamento da 1ª e 2ª etapa para outubro de 2027 e 2028, o empresário defende a prorrogação do cronograma de transição para o início de 2027, após o carnaval. 

 

Segundo ele, isso permitiria uma recomposição dos quadros funcionais sem sobressaltos durante o período de maior movimentação das lojas. “Estender o prazo daria o fôlego necessário para as empresas ajustarem seus turnos sem recorrer a gastos emergenciais excessivos com horas extras”, afirmou Belmiro durante o Assaí Day, na última terça (10).

 

Ajuste no horário das unidades e produtividade nas gôndolas

 

Considerando que o adiamento não ocorra, a empresa irá recorrer a serviços de terceirizados para atender à alta demanda nas últimas semanas do ano. A partir de janeiro, a estratégia então irá envolver uma redução no horário de funcionamento de algumas unidades. 

 

Levantamentos internos do Assaí e dados históricos de outros países comprovaram que encurtar a hora do funcionamento das unidades não vai prejudicar o volume de vendas.

"Quando todo o setor caminha em conjunto na redução do expediente diário, a perda de receita é praticamente inexistente, abrindo espaço para fechar lojas mais cedo em praças do interior onde o movimento cessa após o início da noite", explica Belmiro Gomes, CEO. 

Em paralelo ao ajuste de horários, a companhia incentiva uma mobilização com a ABAAS (Associação Brasileira dos Atacarejos) para redesenhar o padrão fabril das mercadorias. A meta é erradicar o manuseio desnecessário de produtos por meio da introdução massiva de caixas preparadas para exposição direta nas prateleiras e da melhora na impressão de códigos de barras.

 

A padronização logística visa elevar em até 30% a velocidade da reposição de estoque e diminuir em 20% o tempo de fila no checkout, impedindo que o aumento de custos com pessoal seja repassado ao consumidor final.

 

Automação interna e inteligência artificial no chão de loja

 

A busca contínua por ganhos marginais também tem transformado os processos administrativos e o atendimento direto aos clientes do grupo. O modelo de caixas de autoatendimento já responde por praticamente 1/4 de todo o volume faturado pela rede, enquanto a função do fiscal de caixa remoto reduziu em mais de 70% o tempo de liberação das compras.

 

Em outra frente de otimização, sistemas dotados de inteligência artificial foram integrados ao parque de câmeras das unidades para rastrear comportamentos atípicos e emitir alertas automáticos à segurança patrimonial, liberando os profissionais de salão para atividades focadas no reabastecimento das prateleiras e suporte ao consumidor.

 

Cenário de recuperação de vendas se constroi após as restrições das apostas online

 

No Relatório de Resultados, o Assaí informou crescimento de 3,9% nas vendas em mesmas lojas em outubro, mês que sucedeu o bloqueio das plataformas de apostas online. Parte do desempenho está relacionada à campanha de aniversário da empresa, mas Belmiro Gomes também atribui a melhora às restrições das bets.

Segundo o empresário, no atacarejo, canal com forte presença do público de menor renda, a recuperação apareceu diretamente na quantidade de produtos vendidos. "Não foi efeito só da inflação, foram unidades a mais que saíram nas gôndolas", afirma.

 

O movimento foi ainda mais intenso no interior do Nordeste, região em que o Assaí registrou os maiores crescimentos nas vendas. 

 

O CEO relaciona o avanço à redução da pressão sobre o orçamento doméstico, historicamente comprometido pelo endividamento e pelos juros elevados. Na avaliação dele, as apostas online agravaram esse cenário, especialmente entre as famílias de menor renda, ao desviar recursos que poderiam ser destinados à alimentação e a outras despesas essenciais.

 

Apesar dos sinais positivos, Belmiro pondera que ainda não é possível considerar o efeito permanente. "Não dá para contar definitivamente com a proibição, porque ela pode cair do mesmo jeito que veio", afirma. O empresário também aguarda os resultados dos últimos meses do ano para avaliar o impacto de forma mais consolidada, mas enfatiza que o tema precisa ser discutido também sob a perspectiva da saúde pública, diante dos seus impactos sociais e financeiros.

 

Gestão disciplinada do orçamento e foco na desalavancagem financeira

 

Com a taxa básica de juros em patamares elevados, o Assaí permanece com planos conservadores de expansão. A empresa vai encerrar o ano com 4 inaugurações, e em 2027 prevê abrir no máximo outras 5 lojas.  

 

A prioridade no momento é a geração de caixa e o abatimento progressivo de passivos herdados de ciclos anteriores. Rafael Sachete, CFO da companhia, destacou o Capex de R$ 800 milhões para o próximo ano, em que quase metade (49%) será dedicada para à conservação patrimonial das lojas e aprimoramento de sistemas tecnológicos. Outros 12% serão dedicados às avenidas de cresciemnto e cerca de 39% deve ir para as novas lojas. 

 

O diretor financeiro reforçou também a meta de diminiuir a alavancagem e prevê que no 4º tri já seja possível alcançar o marco de 2x. No 3º tri, a alavacagem chegou a 2,15x.

 

"A empresa detém quase R$ 7 bilhões em disponibilidade financeira imediata aliada a uma robusta geração de caixa operacional, garantindo total conforto para amortizar ou reperfilar vencimentos futuros sem a necessidade de acessar o mercado de capitais em momentos de volatilidade desfavorável."

 

Mundo Saúde: 250 farmácias até o final de 2027 e suplementos disponíveis em 300 lojas

 

A iniciativa estratégica da comapnhia em pro da saúde e bem-estar também segue nos planos de expansão.

 

As farmácias, por exemplo, somam 11 unidades e devem fechar o ano com 25. Mas os planos de expansão são robustos. Até o fim de 2027 a meta é alcançar 250 operações. Porém, Belmiro destaca que os processos de licenciamento podem afetar esse ritmo. 

 

Outro destaque é a categoria de suplementos, que já está presente em 300 lojas em menos de 1 ano desde a sua introdução.

Com portfólio amplo, cerca de 40 unidades exibem expositores dedicados para destacar o segmento. Até o 1º trimestre de 2027, a meta é elevar esses expositores para 200 estabelecimentos.