25/02/2026
Mondelēz Brasil cria diretoria focada em mídia, dados e experiência do consumidor
POR Reportagem SA+ Conteúdo
EM 07/01/2026

Carolina Crespo. Foto: Divulgação
A Mondelēz Brasil anunciou a criação da diretoria de Mídia, Dados, Consumer Experience e Martech, área que passa a concentrar a gestão integrada da comunicação, do uso de dados e das plataformas de marketing da companhia no país. A liderança da nova estrutura ficará sob responsabilidade de Carolina Crespo.
“Vamos potencializar mídia para além de um canal e assumir um papel de verdadeiros ‘arquitetos de experiências’. Ao conectar dados com empatia e storytelling, estamos transformando informações em ações de comunicação mais consistentes tanto para o consumidor quanto para a companhia como um todo”, diz Carolina.
Antes de assumir a nova posição no Brasil, a executiva atuou por cerca de cinco anos como Head de Digital Commerce e Retail Media para a América Latina na Mondelēz International. Ao longo da carreira, acumulou experiência em multinacionais, incluindo uma passagem de aproximadamente dez anos pelo Grupo L’Oréal, com atuação no Brasil e na Europa.
Em nota, a empresa disse que a mudança está alinhada ao plano de crescimento da empresa até 2030 e ao aumento da complexidade das operações. Com a nova diretoria, a companhia passa a reunir, em uma única estrutura, a estratégia de mídia on e offline, a análise de dados de consumidores e as soluções tecnológicas de marketing.
Na avaliação da executiva, a integração entre dados, tecnologia e mídia permite decisões mais consistentes e contribui para o fortalecimento das marcas. A empresa informa que a nova diretoria reforça a estratégia de relacionamento com consumidores, considerando sua presença em cerca de 92% dos lares brasileiros e em aproximadamente um milhão de pontos de venda.
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