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O TikTok deixou de ser apenas um espaço de entretenimento e passou a ocupar um papel relevante na jornada de consumo dos brasileiros. Cerca de 49% dos usuários no País já compraram algum produto após vê-lo na plataforma, um salto expressivo em relação aos 36% registrados no ano anterior.

 

Os dados são a Pesquisa TikTok no Brasil (Março/2026) feito pela Opinion Box, e revelam um ambiente cada vez mais estratégico para marcas que buscam ampliar a visibilidade de produtos e estimular a decisão de compra ainda nas fases iniciais da jornada.

Mais da metade dos usuários (53%)  já compraram algo indicado por criadores de conteúdo ou outros usuários da rede. Além disso, 45% preferem adquirir produtos divulgados por criadores que acompanham. No contexto do trade marketing, o dado sinaliza que a construção de presença digital pode funcionar como extensão das estratégias de ponto de venda, antecipando o contato com o produto antes mesmo da ida ao varejo.

 

O impacto também aparece no comportamento de conversão. Entre os usuários que clicam em anúncios dentro da plataforma, 58% acabam comprando o item divulgado. As categorias mais buscadas refletem produtos de forte apelo visual e de consumo rápido, como moda com 34%, casa e decoração e beleza com 31% cada, além de saúde e bem-estar com 25% e tecnologia com 23%. Alimentos e turismo também aparecem na lista com 19% cada.

 

Ao mesmo tempo, a influência do conteúdo não atua apenas na geração de vendas. Quase metade dos entrevistados afirma ter desistido de comprar um produto ou contratar um serviço após ver críticas negativas na plataforma, o que evidencia o peso das avaliações e da conversa digital na reputação das marcas.

 

Outro fator que amplia o potencial comercial da rede é a expansão do TikTok Shop, ferramenta lançada em 2025 que permite realizar compras sem sair do aplicativo. O recurso já é conhecido por 45% dos usuários brasileiros e 31% afirmam ter comprado diretamente pela funcionalidade. Além disso, 43% demonstram intenção de utilizar o canal no futuro.

 

Entre quem já realizou compras dentro da ferramenta, 49% fizeram isso ao buscar um produto específico e 44% após assistir a conteúdos de criadores. Moda e acessórios lideram o ranking de vendas com 50%, seguidos por beleza e cuidados pessoais com 46% e casa e decoração com 32%.  Alimentos e bebidas ainda aparecem com 11%, mas a tendência para a categoria na plataforma é de expansão.

 

O interesse das marcas em ampliar presença no ambiente também encontra respaldo no público. Quase metade dos usuários afirma que gostaria de ver as empresas que consome utilizando mais o TikTok, sinalizando que a plataforma tende a se consolidar como um novo território estratégico para ações de ativação, influência e conversão no ecossistema de trade marketing.