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Hoje ainda é muito comum que os rótulos geracionais como Millennial, Geração Z e Baby Boomer pautem estratégias de marketing e segmentação de público. Mas será que ainda faz sentido definir os consumidores apenas pelo ano em que nasceram? Afinal, 91% dos brasileiros afirmam que sua mentalidade e seus valores os definem melhor do que sua idade. Ou seja, crenças, interesses e estilo de vida têm peso muito maior na balança.

 

Além disso, 1 em cada 4 brasileiros se identifica com uma geração diferente da sua. Seja em aspectos de valores ou interesses pessoais. Ao mesmo tempo, 89% dos consumidores afirmam que experiências culturais compartilhadas, seja assistir uma série ou comentar sobre futebol, conecta pessoas independente de gerações. Alguns comportamentos como atividades físicas, por exemplo, também podem tornar os consumidores até 2,5 vezes mais semelhantes entre si.

 

Os dados pertencem ao estudo global “Além da divisão geracional: As novas regras para nos conectarmos com o consumidor”, produzido pela Amazon Ads, e revelam um cenário de atenção.

 

Para o trade marketing, essa mudança de perspectiva é significativa. Há uma oportunidade de construir estratégias que dialoguem com o que realmente importa para o consumidor: seus hábitos, suas comunidades e seus momentos de vida.

Nesse sentido destacam-se ações que integram marcas a experiências sociais, o que inclui alinhar ofertas a comportamentos, como buscar uma alimentação mais saudável, cozinhar em casa ou priorizar conveniência e sustentabilidade.

Campanhas personalizadas com base nesses interesses se mostram mais eficazes do que as que segmentam apenas por idade ou gênero. No varejo alimentar, onde as decisões de compra são frequentes e altamente influenciadas por comportamentos e valores, compreender esse novo mapa do consumidor pode ser a chave para campanhas mais relevantes, envolventes e, acima de tudo, eficazes.