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A Ypê divulgou uma nota oficial sobre a determinação da Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) que suspendeu a comercialização, o uso e determinou o recolhimento de produtos de lote específico (veja ao longo da matéria) das categorias lava-louças, lava-louças concentrado, lava-roupas líquido e desinfetantes fabricados pela empresa.

 

No comunicado, a companhia afirmou que está “colaborando integralmente com a Anvisa e conduzindo todas as ações necessárias com máxima prioridade, responsabilidade e transparência”. A fabricante também informou que vem realizando análises técnicas e avaliações complementares, incluindo testes e laudos independentes, apresentados às autoridades competentes.

 

Segundo a Ypê, as medidas fazem parte de um Plano de Ação e Conformidade Regulatória desenvolvido em conjunto com a Anvisa desde dezembro de 2025. A empresa declarou ainda que irá incorporar imediatamente eventuais recomendações regulatórias da agência.

 

A manifestação da companhia ocorre após a Anvisa determinar, no dia 7 de maio, o recolhimento de produtos identificados por lotes com numeração final 1. A medida também incluiu a suspensão da fabricação, comercialização, distribuição e uso dos itens. Os produtos foram fabricados pela empresa, em Amparo (SP), município onde está localizada a matriz.

 

Na nota, a Ypê reiterou “o compromisso permanente com a segurança, a qualidade e a transparência” e informou que permanece à disposição das autoridades, parceiros comerciais, imprensa e consumidores para esclarecimentos adicionais.

 

A empresa também anunciou a ampliação da estrutura de atendimento do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), disponível pelo telefone 0800 1300 544.

 

Veja a Nota Oficial da Ypê na íntegra:

 

“A Ypê informa que recebeu, na data de hoje, determinação da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) referente à suspensão da comercialização, do uso e ao recolhimento de produtos das categorias lava-louças, lava-louças concentrado, lava-roupas líquido e desinfetantes, fabricados em uma de suas unidades e identificados pelos lotes de final 1.

 

A companhia esclarece que está colaborando integralmente com a Anvisa e conduzindo todas as ações necessárias com máxima prioridade, responsabilidade e transparência. A Ypê vem realizando análises técnicas e avaliações complementares, incluindo testes e laudos independentes, que seguem sendo apresentados às autoridades competentes, reforçando o compromisso da empresa com a qualidade, a segurança e a conformidade regulatória dos seus produtos, e se compromete a incorporar imediatamente eventuais aprimoramentos e recomendações regulatórias da agência ao seu Plano de Ação e Conformidade Regulatória, desenvolvido em conjunto com a Anvisa desde dezembro de 2025.

 

A Ypê reafirma seu compromisso permanente com a segurança, a qualidade e a transparência, permanecendo à disposição da autoridade sanitária, da imprensa, dos parceiros comerciais e dos consumidores para quaisquer esclarecimentos adicionais.

 

A estrutura de atendimento do SAC Ypê foi ampliada, estando disponível o telefone 0800 1300 544 para contato em caso de dúvidas.”